10 Jan Customer satisfaction – Going beyond the Net Promoter Score | ValueNotes Connect – Jan 2017

[vc_row][vc_column width="1/6"][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="2/3"][vc_column_text] [/vc_column_text][vc_column_text] Welcome to the January issue of ValueNotes Connect. Much has been written, and talked, about the Net Promoter Score (NPS), a key metric for customer loyalty. Corporations across the world have rightly recognised the power of the almighty score.... Read More.

29 Dec The global housing revolution | Competitive Intelligence Bytes – Dec 2016

[vc_row][vc_column width="1/6"][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1472640090777{background-color: #ffffff !important;}"][vc_raw_html]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[/vc_raw_html][vc_row_inner css=".vc_custom_1472639499844{background-color: #ffffff !important;}"][vc_column_inner width="1/2"][vc_column_text] Population has outpaced adequate housing. Today, more than half of the world’s population live in cities; by 2050, that figure will have risen to two-thirds. In 2014, 30% of the urban... Read More.

13 Dec Heal thyself: The proliferation of herbal products | ValueNotes Connect Dec-16

[vc_row][vc_column width="1/6"][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="2/3"][vc_column_text] [/vc_column_text][vc_column_text] Welcome to the December issue of ValueNotes Connect. The days of doctors’ prescriptions are few and far between. Today, a cure is just a click away. People around the world are becoming more aware of their wellness and the... Read More.

02 Dec India’s healthcare sector: Challenging, but opportunities aplenty | Competitive Intelligence Bytes – Nov 2016

[vc_row][vc_column width="1/6"][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="2/3" css=".vc_custom_1472640090777{background-color: #ffffff !important;}"][vc_raw_html]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[/vc_raw_html][vc_row_inner css=".vc_custom_1472639499844{background-color: #ffffff !important;}"][vc_column_inner width="1/2"][vc_column_text] India’s healthcare sector is under-served and under-financed, to put it mildly. There is a shortage of nurses, medical practitioners, hospital beds, diagnostic products & services, and medical devices; and inadequate medical... Read More.

18 Nov Financial inclusion – a boost to India’s GDP? | ValueNotes Connect Nov-16

[vc_row][vc_column width="1/6"][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="2/3"][vc_column_text] [/vc_column_text][vc_column_text] Welcome to the November issue of ValueNotes Connect. In a surprise move last week, the Indian government announced that 500 and 1000 rupee notes ceased to be legal tender. Without doubt, the demonetisation measure is the latest step in... Read More.

13 Oct Make your customers sing! | ValueNotes Connect Oct-16

[vc_row][vc_column width="1/6"][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="2/3"][vc_column_text] [/vc_column_text][vc_column_text] Welcome to the October issue of ValueNotes Connect. Much has been written about the value of satisfied clients, loyal customers and a glowing net promoter score (NPS). Research by Bain & Company revealed that increasing customer retention rates by... Read More.

08 Sep Decoding Patanjali’s success… | ValueNotes Connect Sep-16

[vc_row][vc_column width="1/6"][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="2/3"][vc_column_text] [/vc_column_text][vc_column_text] Welcome to the September issue of ValueNotes Connect. When we hear of a “disruption” in an industry or economy, it invariably conjures up images of technology driven innovators. Whether it’s Google and Facebook - who have altered the face... Read More.

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